ALGEMENE
VOORWAARDEN
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Lift met Loes, gevestigd te Walem 11 te Walem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89527089, en de klant (hierna: "de deelnemer") betreffende personal training, small group training, workshops, masterclasses en overige begeleidingsvormen.
1.2 Door deelname aan een training, traject, pakket of workshop verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Lift met Loes zijn bevestigd.
2. Aanmelding en betaling
2.1 Aanmelding voor een training, traject, pakket of workshop gebeurt via een mondelinge of schriftelijke overeenkomst, inschrijving via de website of een ander afgesproken kanaal.
2.2 Betaling vindt plaats voorafgaand aan de start van een traject of pakket, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.3 Wanneer betaling uitblijft, behoudt Lift met Loes zich het recht voor deelname aan trainingen of begeleiding op te schorten.
2.4 Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor tijdige betaling volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden.
3. Pakketten en trajecten
3.1 Aangeschafte pakketten en trajecten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Een pakket of traject heeft een vooraf bepaalde geldigheidsduur. Deze wordt vooraf gecommuniceerd.
3.3 Niet gebruikte trainingen binnen de geldigheidsduur komen na afloop te vervallen, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
3.4 Bij langdurige ziekte, blessure of bijzondere omstandigheden kan in overleg worden besloten het traject tijdelijk op te schorten. Lift met Loes kan hierbij om aanvullende informatie vragen.
4. Afspraken en annuleren
4.1 Personal training
4.1.1 Een afspraak voor personal training dient minimaal 24 uur voorafgaand aan de training te worden geannuleerd of verplaatst.
4.1.2 Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen, behoudt Lift met Loes zich het recht voor de training als gevolgd te beschouwen.
4.1.3 Annuleren of verplaatsen kan via WhatsApp, e-mail of een ander afgesproken communicatiekanaal. Het moment waarop de annulering ontvangen wordt, geldt als tijdstip van annulering
4.1.4 Het Personal Training-abonnement geeft de deelnemer recht op één Personal Training-sessie per week, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het abonnement is een doorlopend maandabonnement. Het maandelijkse abonnementstarief blijft gedurende het kalenderjaar gelijk, ongeacht het aantal weken of trainingsmomenten dat in een betreffende kalendermaand valt.
4.1.5 Bij tijdige annulering (minimaal 24 uur vooraf) kan de deelnemer, indien mogelijk, in overleg met Lift met Loes een inhaalsessie plannen. Een inhaalsessie is afhankelijk van de beschikbaarheid van Lift met Loes en kan daarom niet worden gegarandeerd. Een niet-gebruikte training geeft geen recht op restitutie, korting of verrekening van het abonnementsgeld.
4.1.6 Lift met Loes heeft recht op vakantie en andere vooraf geplande afwezigheid. Geplande vakantieweken zijn onderdeel van het abonnement. Tijdens deze weken vervallen de reguliere trainingen. Deze trainingen worden niet automatisch ingehaald en geven geen recht op restitutie, korting of verrekening van het abonnementsgeld. Lift met Loes maakt geplande vakanties zo tijdig als redelijkerwijs mogelijk bekend aan de deelnemer.
4.1.7 Wanneer een reguliere Personal Training-sessie samenvalt met een officiële feestdag, kan de training komen te vervallen. Indien mogelijk wordt in overleg een alternatief trainingsmoment aangeboden. Dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van Lift met Loes en kan niet worden gegarandeerd.
4.1.8 Inhaallessen kunnen niet onbeperkt worden opgespaard. Inhaallessen worden bij voorkeur binnen een redelijke termijn gepland en kunnen niet worden ingezet nadat het abonnement is beëindigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 Small group training, workshops en masterclasses
4.2.1 Voor small group training, workshops en masterclasses gelden de specifieke afspraken die bij de betreffende activiteit zijn vermeld.
4.2.2 Bij verhindering van een deelnemer bestaat geen automatisch recht op terugbetaling of inhalen, tenzij anders afgesproken.
4.2.3 Lift met Loes behoudt zich het recht voor een (groeps)les of workshop te annuleren wanneer omstandigheden dit noodzakelijk maken.
5. Ziekte en overmacht
5.1 Wanneer Lift met Loes door ziekte of andere omstandigheden niet in staat is een training te verzorgen, wordt de training in overleg verplaatst. Indien een inhaalsessie redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt een passende verrekening aangeboden.
5.2 Bij langdurige uitval van Lift met Loes wordt samen met de deelnemer gekeken naar een passende oplossing.
5.3 Onder overmacht vallen omstandigheden buiten de invloedssfeer van Lift met Loes waardoor een training redelijkerwijs niet kan plaatsvinden, zoals het onverwacht niet beschikbaar zijn van de overeengekomen sportruimte, calamiteiten of andere onvoorziene omstandigheden die de veiligheid of doorgang van de training in de weg staan.
6. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
6.1 Deelnemer verklaart naar beste weten fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan trainingen.
6.2 Deelnemer is verplicht relevante informatie over gezondheid, zwangerschap, bevalling, blessures, lichamelijke klachten of beperkingen voorafgaand aan de training te melden.
6.3 De begeleiding van Lift met Loes richt zich op krachttraining, beweging en leefstijl en vervangt geen medische behandeling of therapie.
6.4 Bij twijfel over de gezondheid of belastbaarheid wordt geadviseerd vooraf contact op te nemen met een huisarts of behandelend arts.
6.5 Deelnemer blijft tijdens trainingen verantwoordelijk voor het aangeven van grenzen en het uitvoeren van oefeningen binnen haar eigen mogelijkheden.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Deelname aan trainingen, workshops en activiteiten van Lift met Loes gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
7.2 Lift met Loes begeleidt deelnemers zo veilig mogelijk. Ondanks deze begeleiding blijft deelname aan trainingen altijd voor eigen risico.
7.3 Lift met Loes is niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijk letsel, schade of verlies van persoonlijke eigendommen die ontstaan tijdens of als gevolg van deelname, tenzij sprake is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
8. Foto’s en video’s
8.1 Tijdens trainingen, workshops en evenementen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden, zoals de website en sociale media van Lift met Loes.
8.2 Deelnemers geven alleen toestemming voor gebruik van beeldmateriaal wanneer zij hiervoor expliciet toestemming hebben gegeven.
8.3 Deelnemer kan deze toestemming op ieder moment intrekken door contact op te nemen met Lift met Loes.
9. Privacy
9.1 Lift met Loes gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en houdt zich aan de geldende privacywetgeving (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de dienstverlening, communicatie rondom trainingen en het verbeteren van de begeleiding.
9.3 Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
10. Disclaimer krachttraining
Lift met Loes begeleidt deelnemers zo veilig en verantwoord mogelijk tijdens trainingen en workshops.
Desondanks blijft deelname aan fysieke activiteiten altijd de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer.
Bij twijfel over gezondheid, klachten of lichamelijke belastbaarheid adviseren wij om vooraf contact op te nemen met een huisarts of behandelend arts.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op alle overeenkomsten tussen Lift met Loes en de deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Eventuele geschillen worden zoveel mogelijk in overleg opgelost.
Lift met Loes
Loes Verheijden
KvK-nummer: 89527089
E-mail: loes@liftmetloes.nl
Website: www.liftmetloes.nl